Accueil de nuit d’urgence

Horaire

21h00-8h00 | 🕘 PM-🕗 AM

  • Ouverture pour les « Réservations » à 21h00
  • Attibution des places « Urgences » à 21h15

La Marmotte

Accueil de nuit d’urgence

La Marmotte fait partie du dispositif des accueils de nuit de la Ville de Lausanne. Elle est ouverte 365 jours/an. Cette structure est gérée par la Fondation Armée du Salut Suisse.
Les personnes ayant besoin d’un abri durant la nuit sont accueillies de 21h00 à 8h00, 7 jours sur 7.

Les réservations des places s’effectuent en passant par le Bureau des Réservations.
La confirmation des réservations se fait à 21h00.
L’attribution des places d’urgence à 21h15.

Spécificités de la structure

La structure d’accueil est ouverte à toute personne dès 18 ans révolus. Les familles sont également admises. Les mineurs non accompagnés qui se présentent sont orientés vers les services compétents.

La Marmotte est accessible pendant un nombre limité de nuits pour une période donnée.

Mission

La Marmotte est un lieu d’accueil d’urgence nocturne.

Notre mission principale est de fournir un endroit sûr et chaud où les personnes sans abri peuvent passer la nuit et être ainsi protégées des conditions météorologiques défavorables et des dangers de la rue.

Valeurs principales

  • Aide et soutien

    Offrir un lieu d’accueil et d’hébergement. Donner des informations, du soutien et des conseils pour répondre aux besoins immédiats des usagers.

  • Disponibilité et écoute

    Proposer un accueil attentif et chaleureux. Etre disponible et à l’écoute dans le respect et l’empathie.

  • Confidentialité

    Les informations partagées demeurent confidentielles sauf en accord avec la personne concernée ou en cas de mise en danger.

Prestations essentielles

  • Lit, sanitaires et repas

    Mise à disposition gratuitement d’un lit dans une chambre commune, des installations sanitaires, un repas chaud le soir et un petit-déjeuner complet le matin.

  • Espace convivial

    Un lieu d’accueil et de partage où les travailleurs sociaux sont disponibles et prêtent une écoute attentive à ceux qui en manifestent le besoin ou le désir.

  • Informations et conseils

    Le personnel de La Marmotte renseigne et oriente les bénéficiaires. S’ils le souhaitent, ils peuvent solliciter un entretien avec la direction de La Marmotte.

  • Articles de première nécessité

    Des articles essentiels tels des produits d’hygiène peuvent être distribués aux usagers. Parfois, des vêtements sont à disposition.

  • Soin de base

    Une fois par semaine, un accès à des soins de base, comme des premiers soins ou des conseils en matière de santé sont proposés.

  • Accompagnement spirituel

    Il est possible de mettre en contact les personnes en quête de sens ou en recherche spirituelle avec les aumôniers des églises locales.

Conditions

Données personnelles

Fournir ses données permet une identification simple des usagers afin de garantir une prise en charge adéquate.

Savoir vivre ensemble

Se conformer aux règles de la structure. Respecter les autres et les directives établies par le personnel.

Zéro consommation

Aucune consommation de produit alcool/psychotrope n’est admise à l’intérieur du bâtiment.

Bureau des réservations

Piloté par la ville

Les personnes désirant bénéficier d’un hébergement d’urgence doivent passer par le bureau des réservations (Rue Saint-Martin 12), piloté par le Service de l’inclusion et des actions sociales de proximité (SISP).

En fonction de leur situation et des disponibilités, elles pourront obtenir un lit pour une ou plusieurs nuits à La Marmotte (ou dans un autre dispositif d’hébergement).

Jours d’ouverture
Ouvert le lundi, mercredi et vendredi de 14h00-16h30.
(Jours fériés: ouvert de 13h00-14h30)

Hébergement nocturne d'urgence
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Coordonnées

  • Téléphone
    +41 21 311 79 12
  • Adresse
    Rue Sera-Biasini 17
    (anciennement Rue du Vallon 17)
    CH - 1005 Lausanne
  • IBAN
    CH86 0900 0000 1001 8999 5
  • Site web
    marmotte.armeedusalut.ch

Formulaire de contact

Soutenir La Marmotte

Donner du matériel

Des vestes et vêtements propres, des chaussures en bon état ainsi que des sacs de couchage lavés sont régulièrement distribués aux personnes dans le besoin.

Don financier

Vous pouvez soutenir financièrement le travail de La Marmotte et l’accueil de sans-abris par un don à notre institution.

Via notre compte
IBAN: CH86 0900 0000 1001 8999 5
Mention: « Projet Marmotte »
En ligne
En utilisant le don en ligne de l’Armée du Salut Suisse et mentionner « Projet Marmotte »

Bulletin de versement

Rapport d'activité

Pour en savoir plus ou connaitre ce qui nous a animés et occupés l’année dernière, lisez le rapport d’activité. Vous y verrez également comment nos activités s’expriment en chiffres.